Chính Sách Bảo Mật 7msaka

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 7msaka ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "thành viên") khi bạn sử dụng website 7msaka.co và các ứng dụng di động chính thức của 7msaka.

7msaka hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Chúng tôi xây dựng hệ thống thu thập và xử lý dữ liệu theo nguyên tắc tối giản — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết — và nguyên tắc minh bạch — thông báo rõ ràng cho bạn biết dữ liệu của mình được dùng vào việc gì.

7msaka thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Số điện thoại và địa chỉ email.
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi xác minh danh tính).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.
• Địa chỉ nơi cư trú (khi được yêu cầu).

Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng, thiết bị và vị trí địa lý gần đúng.
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, cược và kết quả game.
• Hành vi tương tác: các trang bạn truy cập, thời gian xem, tính năng sử dụng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 6).

7msaka sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và bảo vệ trẻ em khỏi tiếp cận dịch vụ cờ bạc.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất hệ thống và trải nghiệm chơi game.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các ưu đãi, chương trình thưởng và sự kiện đặc biệt (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

7msaka xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện cam kết cung cấp dịch vụ theo điều khoản sử dụng mà bạn đã chấp nhận.
• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cho các mục đích cụ thể (ví dụ: nhận thông báo khuyến mãi). Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận và đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc.

7msaka cam kết tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với 7msaka.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp sảnh chơi cho 7msaka chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin định danh thực.
• Cơ quan có thẩm quyền: 7msaka có thể tiết lộ thông tin khi có lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 7msaka và người dùng khác.

7msaka sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.

Các loại cookie 7msaka sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt tùy chọn này.
• Cookie tính năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như tỷ lệ cược, ngôn ngữ, chủ đề giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 7msaka.

7msaka áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu được truyền qua kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt) — ngay cả đội ngũ kỹ thuật 7msaka cũng không đọc được.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ để kiểm toán.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: 7msaka thực hiện kiểm tra bảo mật độc lập mỗi quý để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Phân tách dữ liệu: Dữ liệu thanh toán được lưu trữ tách biệt với dữ liệu tài khoản game, giảm thiểu rủi ro khi xảy ra sự cố.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật.

7msaka chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 7msaka.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp luật về chống rửa tiền.
• Lịch sử đăng nhập và bảo mật: Lưu 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh sẽ bị ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại.

Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật ISO 27001. 7msaka không lưu trữ dữ liệu trên các thiết bị cá nhân hoặc hệ thống không được bảo mật.

Với tư cách là người dùng dịch vụ 7msaka, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 7msaka cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (một số dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật của 7msaka qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 7msaka không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh danh tính qua CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi cần thiết.
• Ngay lập tức đóng tài khoản và xử lý số dư nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.

7msaka không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu bạn tin rằng chúng tôi vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xử lý xóa dữ liệu đó.

7msaka có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website 7msaka.co.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật của Chính sách bảo mật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật của 7msaka hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Bộ phận bảo mật dữ liệu 7msaka: qua email hỗ trợ hiển thị tại footer của website này.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; trong vòng 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền về dữ liệu.
• Ngôn ngữ: Bạn có thể liên hệ và nhận phản hồi hoàn toàn bằng tiếng Việt.